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條款與細則

條款與細則

大幸藥品(亞洲太平洋)有限公司(Taiko Pharmaceutical (Asia Pacific) Co., Limited)(以下簡稱「本公司」或 「大幸藥品」)擁有及經營網站 www.cleverin.com.hk(以下簡稱「本網站」)。本網站透過互聯網(包括使用手機應用程式或軟件)就銷售一系列「加護靈」產品(以下簡稱「產品」)提供便利的購物模式,包括會員登記、訂購產品、並就產品提供網上資訊及一站式送貨服務(以下統稱「服務」)。

閣下在本網站購買產品前,請仔細閱讀以下列載的條款與細則(以下簡稱「條款與細則」)及本公司的「私隱政策聲明」(以下簡稱「私隱政策」)。閣下使用本網站的服務或其中任何部分,即代表閣下明白及同意受「條款與細則」所約束,並同意本公司按照「私隱政策」收集、持有、使用及處理閣下的個人資料。

本公司可隨時更新「條款與細則」,恕不另行通知。經修訂的「條款與細則」由發佈日開始生效。閣下持續使用本網站及本公司的服務,即視為閣下同意接受「條款與細則」的最新版本。


1. 登記
1.1 閣下在網上訂購產品前須登記成為本公司的會員,並填寫網上登記表格。透過註冊登記及建立會員註冊帳戶,即表示閣下聲明(而本公司有權依賴該等聲明與閣下進行網上交易):
i. 閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力;
ii. 閣下同意在訂購產品時,受「條款與細則」的約束。
1.2 會員會籍只限香港及澳門居民申請。會籍終身有效(除非按照「條款與細則」終止或會員自願放棄會籍),會員無須繳付任何費用,並享有本公司不時推出的產品購物優惠(包括但不限於「購物金」及本公司因應個別產品推廣活動所推出的優惠等)。
1.3 於登記時,閣下同意:
i. 提供真實、準確、完整及最新的資料;
ii. 保持及即時更新閣下的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整。
1.4 若本公司有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,本公司有權暫停或終止閣下的會員會籍及會員註冊帳戶。


2. 訂購
2.1 本網站所有產品價格均以港幣顯示及計算。
2.2 在本網站就產品所提供的價格僅供網上購物之用。部分產品的價格可能與「大幸藥品」在香港及澳門的通路行銷價格不同。
2.3 「大幸藥品」就產品在香港及澳門的通路行銷會員優惠價並不適用本網站。
2.4 雖然產品的存貨供應量會於本網站內顯示並會定期更新,但不應被依賴作為閣下有意購買的產品是否確實有存貨的確切聲明。
2.5 本網站就產品所列載之資料只屬「邀約」﹙Invitation to treat﹚,而不屬「要約」 ﹙Offer﹚。
2.6 閣下於本網站提交訂單,即代表閣下向本公司提出要約,遵照「條款與細則」的規定購買閣下所選的產品。
2.7 當收到閣下的訂單後,本公司將會核對閣下所提供的資料。本公司亦會對閣下所訂購的產品價格、數量及存貨狀態進行驗證,並計算送貨費用(若適用)。本公司保留拒絕閣下提交的訂單及/或限制產品購買數量的權利,而無須說明理由。如遇某項產品缺貨的情況,閣下將收到訂單取消的通知。
2.8 即使網上購物系統作出任何確認訊息,包括送貨費用金額(若須繳付),接受訂購與否仍屬本公司之決定,及須視乎產品存貨而定。
2.9 若本公司接受閣下的訂單,本公司將以電郵向閣下發出「接受訂單確認函」確認訂單及送貨金額(若適用),個別產品買賣合同便正式成立。
2.10 個別產品買賣合同成立後,閣下不得取消訂單,「條款與細則」另有規定的除外。


3. 付款
3.1 本公司接受PayPal、 VISA及MasterCard繳付產品的貨款(以「接受訂單確認函」中的產品價格計算)(以下簡稱「產品貨款」)及送貨費用(如適用),並以港幣結算。
3.2 本公司使用第三方服務供應商進行網上交易。當閣下作出訂購產品時,閣下同意及接納受該第三方服務供應商條款及細則所規限。閣下進一步同意及接納,閣下獨自承擔於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且本公司於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分的損失。
3.3 本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知(由發佈日開始生效)。
3.4 作為本公司會員,可享用本公司發放的「購物金」,其使用細則及條款如下:
(i) 「購物金」只適用於會員在本網站(即www.cleverin.hk)購買產品時使用。
(ii) 會員購買產品滿港幣一百元(HK$100)會獲得相等於港幣一元(HK$1)的「購物金」,滿港幣二百元(HK$200)則可獲得相等於港幣兩元(HK$2)的「購物金」,如此類推。「購物金」將在提交訂單及繳付貨款後存入會員註冊帳戶內。
(iii) 「購物金」自產品交易當天(以下簡稱「交易日」)起有效,為期一年。
(iv) 在任何一次交易中累積的「購物金」只能用於以後的任何交易(可在同一天內進行)。會員在結帳時,可選擇是否使用累積的「購物金」,如選擇使用,則「購物金」會直接從購物總金額中扣除。
(v) 為方便計算,若在任何一次交易中購物未滿一百元(HK$100),本公司不會發放「購物金」;若在任何一次交易中的總金額超過一百元(HK$100),或是一百元(HK$100)的任何倍數,但餘額不足一百元(HK$100),本公司亦不會就該餘額部份發放任何「購物金」。
(vi) 「購物金」不可轉讓或兌換成現金。
(vii)「購物金」之使用受本公司籌辦不同的產品推廣活動條款細則所限制,「購物金」與其他優惠同時使用之細節請參閱個別產品推廣活動之條款細則。


4. 送貨服務
4.1 本網店使用「順豐速運」送遞產品。
4.2 凡購買產品滿港幣伍百元(HK$500)或以上(以產品的淨價格計算,不含「購物金」),閣下可享免費送貨服務(僅限於香港及澳門地區,並只限單一送貨地點),否則本公司會收取港幣伍拾元(HK$50)運費(包括香港及澳門地區)。
4.3 凡沒有升降機服務之送貨地址,閣下需要於地面樓層接收產品,並須於付款流程中「運送方式」一頁的「新增訂單備註」一欄中列明。本公司或可因應個別情況安排「順豐速運」送貨至地下至第八層(若沒有升降機服務)之內的任何樓層,但閣下需向「順豐速運」支付額外費用。本公司保留全權決定拒絕送貨的權利。
4.4 關於產品的貨件追蹤,閣下可致電「順豐速運」香港熱線:(852)2730 0273或 澳門熱線:(853)2873 7373查詢。
4.5 若閣下於平日(指週一至週五,香港及澳門公眾假期除外)在網上提交訂單,本公司會以緊接當日的下一個工作日起計壹(1)個工作日內安排發送產品(僅限於有庫存時)。「工作日」在「條款與細則」中指香港及澳門銀行營業日,不包括星期六。
4.6 根據「順豐速運」提供的送貨時間表,在香港境內送遞需時約叁至伍(3-5)個工作日;在澳門境內送遞需時約肆至柒(4-7)個工作日(僅供參考)。


5. 產品出現破損
5.1 如產品在運送過程中因包裹破碎等原因而出現破損,導致產品無法使用,請於收件日起計叁(3)個工作日內與本公司客戶服務部聯絡。
5.2 閣下必須就上述第5.1款提供證明以供本公司職員核實,包括:
(i) 出示有效文件 / 證據證明出現破損的產品於本網站購買;及
(ii) 為產品出現破損的部分拍照,並透過電郵將該等照片發送給本公司作為證明。
5.3 上述第5.1款所涉及的產品問題一經本公司核實確認,本公司會在其後的一星期內就相關產品安排退貨及更換,屆時閣下須將有問題的產品親自交回本公司位於香港北角電器道148號1602室的辦事處,辦理退貨及更換手續。若產品沒有存貨,本公司會安排將已收取的產品貨款(不含利息及(若適用)已繳付的送貨費用)在其後的伍(5)個工作日內退回閣下指定的銀行帳戶。所有因此次交易而使用的「購物金」將還原到閣下的會員註冊帳戶內,而因此次交易而累積的「購物金」則將會被取消。


6. 產品的損失及損壞風險;所有權
產品的損失及損壞風險在產品送達閣下於訂購時填寫的地址,並由收件人接收時轉由閣下承擔;產品的所有權只會在本公司收到閣下支付產品的全部貨款後轉移給閣下。


7. 不可抗力
本公司倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、禁運、罷工、傳染病(如新冠狀病毒等)或任何本公司不能控制的情況)而未能向閣下提供服務或未能履行本公司在本網站下的責任,本公司在該等妨礙的範圍内無須就此承擔任何責任。


8. 免責聲明
8.1 本公司並不聲明或保證進入本網站(包括使用手機應用程式或軟件)或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。
8.2 本公司並不聲明或保證:
(i) 任何服務(不論是否由本公司提供)將以適當謹慎及技巧提供;或
(ii) 任何產品 (不論是否由本公司提供)將具備可商售品質或將適合任何用途。
8.3 閣下同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為完全安全。儘管本公司致力保護該資料,本公司不保證且無法確保閣下傳輸給本公司的資料的安全。閣下向本公司傳輸任何資料須自行承擔風險。
8.4 於法例許可的範圍下,本公司排除因以下原因對閣下的所有責任(不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因本公司的疏忽):
(i) 就本公司的網站或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏;
(ii) 未能提供本網站(或其任何部份)、產品或服務;
(iii) 任何延遲提供,或未能提供或使產品或服務可取用,或任何對商品或服務的疏忽提供;
(iv) 任何產品不具備可商售品質或適合其預期用途;或
(v) 任何有關本網站、產品或服務的失實陳述。
8.5 除法例規定以外:
(i) 本公司將不就任何間接或相應而生的損失、損害或費用向閣下負責,包括由任何閣下知會本公司的問題而引起的利潤、業務或商譽的損失,及
(ii) 本公司將無責任以賠償方式向閣下支付任何款項,除非「條款與細則」另有訂明。
8.6 以上排除概不影響任何不可被排除的法定權利。然而,於該情況下,本公司的責任(於法律許可下)將限於向閣下再供應產品或服務。


9. 聲明、保證及承諾
9.1 閣下在此向本公司作出以下的聲明、保證及承諾,閣下不會:
(i) 向本公司提供失實的個人資料;
(ii) 使用本網站作任何欺詐或非法用途;
(iii) 使用本網站作出任何誹謗、辱駡、騷擾、跟蹤、威脅或侵犯其他人士的行為(包括但不限於其他人士的私隱權或宣傳權);
(iv) 阻礙或干擾本網站的運作或本網站所用的伺服器或網絡;或違反有關網絡操作的任何規定、程序、政策或法規;
(v) 未經本公司批准而擅闖、闖進、進入、使用,或試圖擅闖、闖進、進入或使用本網站相關伺服器的任何部分(包括但不限於資料區);
(vi) 對本網站傳送或發放任何對硬件、軟件或設備運作有害、有侵入性、構成損害、竊取資料或非法監察的任何病毒、蠕蟲、木馬程式或其他電腦編碼;
(vii) 在未得到本公司同意前,就任何商業用途而轉載、複製、出售、轉售或利用本網站的任何部分或其使用或連接;
(viii) 對本網站的任何部分進行修訂、改編、翻譯、反向工程、反編譯或反彙編;
(ix) 未經本公司的事先書面同意下建構或複製網站的任何部分;
(x) 以有組織地下載及儲存內容、用戶內容或任何網站內容的方式建立數據庫;及/或
(xi) 侵犯產品的任何版權、商標權、設計權及知識產權等權利。


10. 內容
10.1 本網站的所有內容的知識產權權利均由本公司所擁有、控制或獲特許。除閣下於第10.2款所獲授的權利外,「條款與細則」並無賦予閣下擁有內容的任何權利或權益,而本公司亦保留所有其他權利。
10.2 受「條款與細則」所規限,閣下可使用內容以供閣下本身的個人用途。
10.3 除非閣下已獲得本公司的明確書面同意或閣下獲法律明確授權,否則閣下不得:
(i) 使用內容作任何商業或其他非個人用途;
(ii) 複製內容或向任何其他裝置或任何其他人士傳送內容;或
(iii) 轉載、分發、向公眾傳達、修訂、重設格式、編製衍生作品或展示內容。
10.4 閣下確認及同意,如閣下違反本條文的任何條款,本公司可全權酌情不再向閣下供應任何內容。
10.5 本公司將採取一切合理商業努力確保內容的準確性,但概不保證及聲明(明示或暗示、法定或其他形式)內容的準確性、質素或完整性或其就任何用途的合適性,而本公司亦不會就此承擔任何責任。閣下亦同意,廣告商就本網站所示的廣告內容承擔全部責任。放置有關廣告並不構成本公司推薦或認可廣告商的產品,而各廣告商須就其廣告所作出的任何陳述負全責。本公司並不會對閣下因依賴本網站所載資料的準確性所造成的損失承擔任何責任。


11. 彌償
閣下同意就因違反「條款與細則」內任何協議、聲明、保證及承諾而引致本公司及/或本公司的任何董事、僱員及/或承包商蒙受的任何索償、損失、損害、費用、開支(包括但不限於法律費用等雜項開支)或其他責任向本公司、本公司的任何董事、僱員及/或承包商作出彌償,並使吾等免受損害。


12. 連結網站
本公司的網站中的若干連結(包括超連結)將引領閣下離開本公司的網站。連結僅為閣下提供便利,並不意味本公司對任何連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。本公司不會就本網站以外的任何網站內容負責。


13. 終止
13.1 倘閣下違反「條款與細則」項下的任何部份,本公司有權即時終止閣下的會員身份(包括閣下的會員註冊帳戶)而不須負上任何責任,並保留向閣下追討損害賠償的權利。
13.2 若閣下的會員資格(包括閣下的會員註冊帳戶)根據第13.1款的規定被終止,閣下作為本公司會員所享有的一切權益(包括有效但未被使用的「購物金」)將同時被取消,本公司亦會採取適當措施,禁止閣下進入本網站。
13.3 若閣下就購買產品在本網站已完成付款,並獲本公司確認成立個別產品買賣合同,而閣下的會員資格在按照第13.1款的規定被終止時,則本公司有權扣起已支付的產品貨款,待閣下支付所有損害賠償後,本公司會將餘款(若仍有結餘)(不含利息)退還到閣下指定的銀行帳戶。


14. 知識產權
14.1 本網站上所有內容、用戶內容、設計、文字、圖像及其他材料的知識產權權利,及其選取或安排由本公司擁有、控制或獲許可。嚴禁任何未經事前書面批准的授權使用。
14.2 本網站中所有商標、產品名稱及公司名稱或標誌為本公司的財產或其各自擁有人的財產。本公司並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准,而該等使用或會構成侵犯持有人的權利。


15.一般事項
15.1 本公司保留權利以隨時於沒有通知的情況下修改本網站的內容(包括本公司所提供的服務)及「條款與細則」。倘「條款與細則」有所更改,將於本網站公佈,而於任何有關更改後仍繼續使用本網站即表示閣下同意受經修訂的「條款與細則」所約束。該權利包括更改任何組成該等條款及細則一部分的文件的權利。如有任何爭議,本公司的決定為最終的決定。
15.2 本公司高度重視私隱問題。本公司的「私隱政策」涵蓋本公司收集、持有、使用及處理閣下提供的個人資料。購買產品及使用本公司的服務,即代表閣下同意本公司可根據本公司的「私隱政策」收集、持有、使用及處理閣下的個人資料。 閣下確認及同意受本公司的「私隱政策」條款所約束。
15.3 本公司保留權利可全權酌情拒絕閣下進入本公司的網站或其任何部分,而毋須作出通知,並可拒絕向任何違反「條款與細則」的用戶提供本公司的服務。
15.4 如未經本公司的書面同意,閣下不得轉讓或以其他方式處理閣下在「條款與細則」項下的全部或部分的權利及義務。
15.5 「條款與細則」載列雙方的完整協定及諒解,並取代所有有關「條款與細則」的標的事項的先前口頭或書面協定、諒解或安排。任何一方均無權依賴「條款與細則」並無載列的任何協定、諒解或安排。
15.6 「條款與細則」受香港法律管轄並須按其解釋。本公司及閣下同意受香港法院的專屬司法管轄權規限,以便決定或強制執行任何因「條款與細則」而產生的索賠。
15.7 若在任何時候,「條款與細則」一項或多項條文在任何方面屬於或變得無效、非法、不可執行或不能履行,「條款與細則」其他條文之有效性、合法性、可執行性及可履行性不應因此受到任何形式上的影響或損害。